中旅旅行
中國旅游集團旅行服務有限公司官網,提供國內外跟團游、自由行、機票預訂、酒店預訂、簽證辦理等在線預訂服務。
入境旅游
旅行服務事業群入境游部是匯集原中國旅行社總社有限公司和中國國際旅行社總社有限公司兩社的優質入境業務資源為基礎,集產品研發、宣傳推廣、多語種入境團隊和散客旅游、商務旅行、文體交流、研學旅游、獎勵旅游、國際會議、大型活動接待、培訓及質量管理于一體的專業部門。入境游部門有160位多語種外聯和百余位多語種導游,以協同事業群海外分社業務為基礎,與全球100多個國家的1600多家專業旅行商保持著長期穩定的合作關系,通過目的地深度資源開發、旅游要素精準配置和專業高效的入境游服務體系,年接待數十萬海外游客。
出境旅游
主營中國公民出境跟團旅游、商務旅行、自由行和私家定制旅游等。我們聚焦目的地資源整合和全球接待體系建設,打造具有核心競爭力的自有產品體系,產品范圍涉及歐洲、美洲、澳新、中亞中東非洲、郵輪、東南亞、日韓、港澳臺和海島等。未來我們將協同所屬企業構建標準統一、服務優質的客戶服務,聯合“線上線下一體化”的全渠道批零銷售體系,為游客提供安全可靠、專業舒適的出境旅游服務。
國內旅游
國內游業務主營中國公民國內目的地跟團游、自助游產品的研發、組織和接待服務,產品集傳統觀光旅游和現代度假旅游業務于一身。區域產品部通過集中采購和整合內外部資源,不斷進行產品、服務升級,推出旅游+文化、旅游+親子、旅游+鄉村、旅游+房車自駕、旅游+郵輪、旅游+免稅等多樣化、特色化旅游產品和以機票、酒店、景區門票、當地游為主的豐富化單項產品,致力于為每一位顧客打造更快樂、更滿意的旅行時尚生活。
高端定制旅游
高端定制旅游主要針對高端消費者的個性化需求和體驗感受,定制旅游方案并提供相關服務,滿足高端消費者對旅游和服務的更高要求。根據需求提供一對一咨詢、個性化定制和全行程管家式服務,探索和研發個性化、新穎的、全方位的服務產品,注重體驗為旅游帶來的滿足感,并以健康管理、教育游學、興趣愛好和人生重要時刻等生活場景,為高端消費者打造一種獨特的生活方式。
簽證及證件
旅行服務事業群簽證業務主要辦理公民簽證、認證業務,我們擁有國內最全中國公民出境簽證申請代辦資質和外交部授權的認證代辦資質。海外簽證中心業務遍布25個國家和地區,運營管理50家海外簽證中心,國際簽證業務市場份額居于全球首位,專業化服務水平及出簽率居同行業內領先水平。
