2023中國品牌節女性論壇于4月7日-9日在鄭州舉行。新商業架構師、全域流量架構師、企業盈利增長模式專家，2022中國十大品牌女性張琦出席并演講。
以下為演講實錄：
張琦：我的主題是新商業驅動新的增長，我的工作主要是服務企業，更多是成長中的企業或者是一些創新型企業，各行各業都有。在過去三年當中，大家對于增長這個主題非常感興趣，但也會說，在這個時間點，還敢講增長嗎？我們明顯感覺到增長非常有壓力，在過去三年當中，能夠活下來的企業都非常不容易，能夠存活下來還能夠繼續生存，并且能夠獲得增長的企業，他們一定是能夠有自己拿得出的硬功夫，就像今天來到鄭州講到真功夫、硬功夫一樣。
可是我們要明白一點，我們國家的經濟增長已經發生了一些變化，這個變化就是我們從追求速度的增長變成追求質量的增長，所以這個詞叫高質量發展。
那么什么是高質量發展呢？我想用五個關鍵詞跟大家分享：創新、協調、綠色、共享和開放。
什么是創新呢？很多人說創新是不是企業需要特別厲害的高科技？這當然是很好的，我們說創新有高科技創新、中科技創新還有零科技創新，包括消費場景的創新、品類的創新以及商業模式的創新，我們都認為這都是創新。
但我們發現，現在應該是進入到了不創新不創業的時代和無創新無創業的時代，過去改革開放四十年，我們走完了西方國家200年的工業化進程，發展速度是前無古人的，可能未來也是后無來者的速度，這樣一個高速發展必須要理智和客觀看到，我們正在一個十字路口，我們從追求高速的發展，追求速度的發展，今天已經轉型到追求質量的發展，所以我覺得關于創新這件事情是我們要高度去關注的。
這兩年我們看到很多企業都在創新，但是客觀點講其實效果不是特別理想，大家都在調侃說不創新屬于等死，亂創新屬于找死，創新還是不創新呢？屬于糾結死，所以在這個過程當中，我看到創新成功的企業非常多。我作為企業教育行業深耕十八年的從業者，發現每個時代都有很多人非常喜歡的老師，比如剛開始鼓勵大家更多的去向前沖的勵志類老師比較多，后來講流程、管理的老師比較多，這兩年我發現聽執行力的老板越來越少，不是因為執行力不重要，而是方向都看不清，不知道該如何執行。所以大家現在都提到了創新，在過去四十年的改革開放當中，中國經濟經歷了三輪驅動，第一輪是紅利驅動；第二輪叫效率驅動或者叫管理驅動，但今天已經進入到了創新驅動，所以創新是一個非常重要的關鍵詞。
協調，我覺得協調是需要不管從企業層面，還是從更大維度的層面，我們能夠以一個更均衡的方式發展，所以今天來到鄭州也看到鄭州的無限潛力。當前，各個城市都進入到了產業的爭奪、技術的爭奪、人才的爭奪，國家也希望發展是一種更加均衡、更加協調的發展，包括企業也是。上個世紀最偉大的企業是擁有專利、擁有標準的企業，下一個世紀或者這個世紀最偉大的企業應該是擁有生態的企業。
綠色，大家可以看到，在我前面演講的嘉賓是做新能源汽車的，極狐作為中國新能源汽車非常好的品牌，實際上也是分享了這次換道超車的機會，在燃油車領域當中汽車人勵精圖治，幾代人投入了大量的資金、技術、人才、研發，我們很難超越歐美品牌，甚至日韓品牌我們都很難超越，可是在新能源汽車這個賽道當中，中國新能源汽車銷量已經分掉了全球新能源汽車市場份額的60%，所以我們在新能源這個賽道當中實現了一次漂亮的換道超車，所以碳中和是國家級戰略，我們承諾2030年要達到碳達峰，2060年達到碳中和，這個將撕開一個巨大的新的增長空間。
接下來就是開放，我們說改革開放，改革指的是從計劃經濟邁向有中國特色的社會主義市場經濟，開放是積極融入全球化，承接了產業的轉移。接下來我們的開放可能不僅僅是產品出海，而更多的是品牌出海。產品出海和品牌出海是有質的區別的，因為品牌的背后是文化，是故事，是價值觀，我們應該會從一個產品出海的維度跨越到一個品牌出海。
最后我們說說共享，今天在座的所有嘉賓們應該是非常能夠感受到，在移動互聯網、在數字經濟下共享是一種必然所選擇的方式。這五個關鍵詞和過去的增長方式低成本、人口紅利、城市化是完全不同，所以我們認為在過去四十多年的改革開放當中，對內增長的驅動力是低成本、人口紅利和城市化，對外是世界工廠的出口、貿易，但是我們發現對內和對外的要素都已經發生了非常大的變化，我們的成本不再像原來那么的低成本，人口紅利大家也明顯感覺到人口出現負增長，包括城市化，1978年中國城市化率是18%，現在已經達到了60%、70%，發達地區已經達到70%、80%，所以未來驅動我們增長的不再是低成本，不再是城市化，可能也不再是今天所看到的人口紅利，從一個增量到存量的市場當中轉變，我們在未來的三年、五年甚至十年牢牢抓住的應該是高質量發展的五個關鍵詞——創新、協調、綠色、開放和共享。
我的一些小小思考不一定成熟，因為今天都是大咖，王總給到我這個機會我只能談到我的思考，不一定完全正確，僅供大家參考。
什么叫新商業呢？我想從三個點跟大家分享，從物以類聚到人以群分，從經營產品到經營人群，從中心到去中心化。
剛才代總講了極狐這個產品，從賣產品到賣服務，從賣服務到賣體驗，從賣體驗到賣生活方式，以帶動周邊產品的銷售。所以我覺得可能我們原來說的賣電器的就是賣電器的，賣服裝的就是賣服裝的，但是今天很多企業出現了跨品類，它的品類是跨越的，但是人群是有標簽的，就像2019年全網都在研究的一個案例叫鳥屋書店，大家可能都會書店還會賺錢嗎？現在還有人看書嗎？但是我們發現他們賣的是生活方式體驗，所以還有鳥屋酒店、鳥屋電器等等，所以他們從經營產品跨入到了經營人群。極狐代表什么樣的人群？極狐代表什么樣的生活方式可能是今天做任何一個產品都應該去思考的問題。
從中心化到去中心化，我們會發現當流量入口、傳播模型、購買渠道、鏈接方式都在發生深度變化的今天，我認為傳播在革命，我認為品牌也要跟上傳播革命并與時俱進。
以我自己為例，在去年我還是一個普通人，在教育培訓行業深耕18年，突然之間2022年5月份很多人刷到我的視頻，所以短短的時間當中讓大家聽到我的聲音，也讓大家看到我的努力，前一段時間大家可能看到我和董明珠董總的視頻，我就翻了一下原來同事發的照片給我，是十多年前還是一個培訓公司的經理，那次我組織培訓董姐作為演講嘉賓，我就坐在她旁邊，那時候很多人找她合影，我也很想找她合影，但是她很辛苦很累了我不想打擾了。后來我的視頻分發，以后很多小伙伴看到我的視頻，他們說原來張老師你經常講董姐的案例，但是今天你就站在她身邊，這就是夢想照進現實的力量。
一個普通人短時間內獲得那么大的關注，我想也是傳播給我帶來的時代機遇，所以今天來到鄭州我承認我就是運氣好！這份運氣的背后是時代給予的機遇，也就是說傳播給到的一些機遇，在短短的一年時間，我們全網的關注數、粉絲數，因為很多的粉絲是關注我的個人帳戶，在那么多前提條件下我們現在全網有8500萬粉絲，全網播放量大概在160億左右，非常的幸運，我只能說我非常幸運，就是我抓住了這次傳播革命，所以從中心化到去中心化。
原來我們看一個廣告，比如說海飛絲、飄柔然后到家樂福買了產品，營銷就結束了，因為你讓用戶記住了你，然后購買了。而在這個時代客戶買了你的產品營銷才剛剛開始，他用了產品以后愿不愿意發一篇朋友圈，愿不愿發一個抖音？所以人人都有流量，人人都可以參與流量，人人都可以參與話題，所以這個傳播模型、流量入口、鏈接方式、購買渠道都在發生變化，所以我覺得這件事情也是我們需要高度關注的。
我是在商業教育這個領域當中服務了18年的企業，讓我去理解什么是商業文明？我認為有幾個關鍵詞——自由、利他和平等，叫買賣自由、價值利他和交易自由，我認為歷史車輪一定不會倒退，市場經濟在我們這片熱土下，在我們的祖國已經是生根發芽了，所以我相信歷史車輪一定是向前的，不會倒退。我認為這幾個關鍵詞非常的重要，買賣自由，我們不能強買強賣，所以互聯網上盡管有人對我有質疑，但是用戶的選擇叫做買賣自由，當然我也很感謝他們的質疑讓我有更大動力讓我做得更好，所以在今天市場經濟下在互聯網信息透明下，我們要做好一種產品最好的營銷是什么？最好的營銷就是消費者的口碑，消費者說一句話等于你說十句話，所以我們今天要做的就是永遠把用戶價值放在第一位，用戶利益放在第一位。
第二就是價值利他，我們要成為和競爭對手參與競爭的人，我們永遠創造比第三方更大的價值，或者和第三方不同的價值，所以我們是客戶的第一選擇嗎？或者我們是客戶在某些場景下的唯一選擇嗎？永遠創造比第三方更好或者和第三方不同的價值。最后是交易平等，所以大家看到去年對平臺經濟的整治，對平臺經濟的約談，對積極有效的促進平臺經濟的健康發展，其實任何國家對壟斷都會采取一些相應的反壟斷措施，維護市場的健康，維護中小企業更自由的競爭，所以我覺得商業文明買賣自由、價值利他和交易平等。
最后，我想分享一下今天的主題，就是針對于女性，這一點我們必須得成人，這是我在獲得中國十大品牌女性時候的演講，那一次的演講，我說我能夠在全網獲得那么大的關注，我相信有一個很重要的點，就是因為在商業老師，在企業培訓老師，在商業導師，在企業顧問這個領域當中大多數是男性。所以大家在刷視頻的時候突然發現有一位女性的出現，我覺得我女性的身份反而讓我獲得了大家更多的關注。
我經常說，實際上我統計過我的粉絲，我的粉絲應該60%甚至達到70%都是女性創業者、女性高管，在中國女性就業和創業都是最高的，女性這兩年想賺錢、想創業的意愿度高過男性五到八個百分點，所以我相信大家可能看到今天我們講的叫做“綻放不一樣的美”，剛才聽到嘉賓們的分享，說女性有溫柔的一面，有柔順的一面，同時也有優雅的一面，女性也可以有剛毅的一面，也可以有充滿力量的一面，所以我們生在一個最偉大的時代，這個時代對女性越來越友好，我們也身在一個最偉大的國家，我們的國家一直都支持女性的獨立和成長，所以也迎來了她經濟，她經濟這兩年崛起的新品牌、互聯網品牌往往都跟女性相關，我們剛才講說從經營產品到經營人群，都市小姐姐、精致媽媽、獨立女性，這三個人群幾乎可以說社交、新零售當中，在內容電商、信息電商和直播電商當中，這幾類人群幾乎成為了主要的購買人群。除了科技可以帶動未來的高速或者高質量發展，從去年的經濟會議到今年的經濟會議當中提到一個很關鍵的詞叫提振消費、新消費、新人群新場景新痛點新消費等等。
我最后想跟大家分享，曾經和很多朋友在交流和分享的時候，我們說現在創業也好或者我們從事商業也好，我們會發現很多東西越來越不確定，但很多的事情也是確定的，比如說數字化是確定的，我認為中國經濟會繼續前行、繼續高歌猛進也是確定的，我們也相信未來有越來越多的中國品牌將走向全世界，這也是確定的。我們還確定未來有越來越多優秀的女性，她的聲音將被聽到，她的成長將被看到，這件事情也是確定的，所以在一個不確定的世界當中，在一個越來越不確定的商業環境當中我們需要確定的力量，我們需要信心的力量，我們更需要團結在一起為我們更好的未來貢獻我們應該有的她力量，謝謝大家！
責任編輯：梁斌 SF055